En Leone, nos especializamos en ofrecer productos exclusivos y de la más alta calidad, lo que implica un proceso de envío cuidadosamente gestionado. La experiencia de nuestros clientes es una prioridad, y nos aseguramos de que cada pedido llegue con la perfección que caracteriza a nuestra marca. Por lo general, los pedidos llegan en un plazo de 25 días hábiles o menos, pero existen varios factores que pueden influir en los tiempos de entrega:
Producción y control de calidad: Algunos de nuestros artículos son elaborados bajo demanda, lo que implica un proceso minucioso para garantizar la excelencia en cada detalle. Esto puede extender ligeramente los tiempos de envío, pero aseguramos que cada pieza cumpla con los estándares más altos de Leone.
Logística internacional de lujo: Como una marca global, nuestros productos viajan a través de una logística internacional que puede verse influenciada por factores como las regulaciones aduaneras, transporte intercontinental y condiciones específicas de cada región. Nos aseguramos de que cada producto sea tratado con el máximo cuidado en su trayecto.
Factores imprevistos: Factores externos como condiciones climáticas, demoras en aduanas o situaciones logísticas excepcionales pueden afectar ocasionalmente el tiempo de entrega. Sin embargo, nuestro equipo trabaja incansablemente para minimizar cualquier impacto.
En Leone, entendemos que cada pedido es una experiencia exclusiva, y nuestro compromiso con la perfección y la satisfacción del cliente es inquebrantable. Trabajamos con la misma dedicación y precisión que empleamos en la creación de cada uno de nuestros productos.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el estado de tu pedido, no dudes en contactarnos a través de WhatsApp. Estaremos encantados de ofrecerte la atención personalizada que te mereces.
En Leone, creemos que cada detalle de tu experiencia de compra debe reflejar la calidad, el lujo y la exclusividad que nuestra marca representa. Para garantizar que tu viaje con nosotros sea completamente satisfactorio, ofrecemos un servicio de seguimiento detallado que te permite rastrear tu pedido con total comodidad y precisión.
¿Cómo Realizar el Seguimiento de tu Pedido?
- Correo Electrónico de Seguimiento: Al realizar tu compra en Leone, recibirás un correo electrónico de confirmación que incluirá todos los detalles relevantes de tu pedido, junto con un número de seguimiento único. Este código te permitirá rastrear tu paquete en tiempo real, desde el momento en que sale de nuestra boutique hasta que llega a la puerta de tu hogar.
- Accede a la Plataforma de Seguimiento: Con el número de seguimiento proporcionado en el correo, podrás acceder al sistema de seguimiento en línea de nuestra empresa de logística asociada, donde podrás consultar el estado exacto de tu pedido, la ubicación del paquete y los plazos estimados de entrega. De este modo, te mantendremos al tanto de cada etapa de tu envío, asegurando que recibas tu pedido de manera rápida y eficiente.
- Solicitud de Información a Través de WhatsApp: Si prefieres recibir información de manera más directa y personalizada, te ofrecemos la opción de solicitar el seguimiento de tu pedido a través de WhatsApp. Simplemente contáctanos enviando un mensaje con tu número de pedido, y uno de nuestros agentes especializados te proporcionará los detalles actualizados sobre el estado de tu envío. Estamos disponibles para ti de manera constante y te ofrecemos un servicio ágil, profesional y exclusivo.
Compromiso con la Excelencia en el Servicio
Entendemos que la espera de tu pedido debe ser tan placentera como la experiencia de recibirlo. Es por eso que en Leone, nos esforzamos por ofrecerte un proceso de envío de primera clase, con un seguimiento preciso y transparente. Ya sea a través de correo electrónico o WhatsApp, nuestro equipo está preparado para responder cualquier inquietud que puedas tener con rapidez y eficacia.
Si en cualquier momento necesitas asistencia adicional, no dudes en comunicarte con nosotros. Estamos disponibles para ti a través de WhatsApp o correo electrónico, y te garantizamos que recibirás un servicio de atención al cliente excepcional, digno de nuestra marca de lujo.
El Compromiso de Leone
En Leone, cada pedido es tratado con la máxima atención y cuidado, porque entendemos que cada uno de nuestros productos no es solo una compra, sino una experiencia única que debe ser entregada con el nivel de excelencia que te mereces. Nos comprometemos a mantenerte informado en todo momento y hacer que tu experiencia de compra sea inolvidable.
